Preguntas más frecuentes

IDEAL BEAUTY ofrece 2 años de garantía para la máquina principal, 3 meses de garantía para los mangos de tratamiento. Las partes principales de la máquina contienen pantalla, placa base y fuente de alimentación. Los daños causados ​​por el hombre, las piezas de repuesto de un solo uso o los artículos consumibles no están incluidos en la garantía.

IDEAL BEAUTY brinda servicio de garantía relacionado con la máquina EMSCULPT, máquina velashape, máquina de criolipólisis, presoterapia, máquina de cavitación RF, máquina hidrofacial. Si experimenta problemas de calidad con sus productos y desea repararlos o reemplazarlos, no dude en contactarnos. Nuestro equipo de servicio, compuesto por varios profesionales, está totalmente comprometido a garantizar que disfrute de una experiencia positiva y gratificante a través de la implementación del servicio de garantía posventa. A decir verdad, todos los productos que hemos desarrollado han sido sometidos a estrictas pruebas químicas y físicas. Solo aquellos productos que pueden soportar las condiciones más duras pueden enviarse fuera de nuestra fábrica.

Esta respuesta a esta pregunta se puede encontrar en los "Detalles del producto" de nuestro sitio web oficial, o poniéndose en contacto con nosotros. Dentro del período de garantía, IDEAL BEAUTY realizará reparaciones o reemplazos sin cargo si ocurren las siguientes condiciones: mal funcionamiento como se describe en el contrato al momento de la compra, componentes defectuosos, defectos en la mano de obra, etc. Sin embargo, en cuanto al daño debido a uso indebido, abuso, negligencia o siniestro (p. ej., incendio), fuerza mayor (incluidos, entre otros, rayos, inundaciones, tornados o huracanes) y piezas consumibles, no somos responsables de ofrecer el servicio de garantía.

Puede solicitar información sobre la garantía extendida de la máquina EMSCULPT, la máquina velashape, la máquina de criolipólisis, la presoterapia, la máquina de cavitación RF, la máquina hidrofacial de nuestro personal. Esta garantía es válida para los productos que se venden en todo el mundo. Nuestro producto disfruta de un servicio de reparación en garantía y, por lo general, vale la pena adquirirlo. Después de la reparación, debe devolverle el producto como nuevo. A veces, la garantía extendida nunca se usa. Comprar una garantía extendida es similar a comprar un seguro de salud, que quizás nunca necesitemos, pero todos sabemos que "es mejor prevenir que curar". En los casos de una factura de reparación grande, una garantía extendida actúa como un salvador y cubre todos los gastos.

Puede solicitar información sobre la garantía extendida de la máquina EMSCULPT, la máquina velashape, la máquina de criolipólisis, la presoterapia, la máquina de cavitación RF, la máquina hidrofacial de nuestro personal. Esta garantía es válida para los productos que se venden en todo el mundo. Nuestro producto disfruta de un servicio de reparación en garantía y, por lo general, vale la pena adquirirlo. Después de la reparación, debe devolverle el producto como nuevo. A veces, la garantía extendida nunca se usa. Comprar una garantía extendida es similar a comprar un seguro de salud, que quizás nunca necesitemos, pero todos sabemos que "es mejor prevenir que curar". En los casos de una factura de reparación grande, una garantía extendida actúa como un salvador y cubre todos los gastos.